"生産者の視点" と "消費者の視点" という発想がある。言うまでもなく、時代は前者から後者へと急速に移行した。
"生産活動" 自体が伸び悩む時代にあっては、どうしてもそれを支援する体制なり、それを重視する風潮なりが優位性を示した。発展途上国などで、国策として工業化を進めることなどはその好例であろう。そして、 "消費者" は、商品・製品を "ありがたく" 買い求める空気が自然に出来上がる。まさに、 "生産者の視点" が優位性を確保する。
ところが、大量生産・大量消費の時代傾向が深まると、その優位性が逆転し始め、 "お客様は神様" と言われるほどに、売れ渋る商品・製品を購入する消費者が優位性を占め始めるわけだ。ここに、 "消費者の視点" が時代的に優位とされるに至る。
こうした現象は至るところで始まっているわけで、その例を探すのに苦労はいらないようである。コンピュータのジャンルでも、 "ユーザーに優しい" とか "ユーザーウェア" とか、あるいは "ユーザビリティ" とかの言葉で強調されてきたことは、ほぼ "消費者の視点" という発想と重なりそうである。
今さら何をと言われそうでもあるが、こんなことを再認識したのは、ウェブサイト制作（ＨＰ制作）の領域でも同様だと思ったからなのである。
"生産活動" 自体が伸び悩む時代にあっては、どうしてもそれを支援する体制なり、それを重視する風潮なりが優位性を示した。発展途上国などで、国策として工業化を進めることなどはその好例であろう。そして、 "消費者" は、商品・製品を "ありがたく" 買い求める空気が自然に出来上がる。まさに、 "生産者の視点" が優位性を確保する。
ところが、大量生産・大量消費の時代傾向が深まると、その優位性が逆転し始め、 "お客様は神様" と言われるほどに、売れ渋る商品・製品を購入する消費者が優位性を占め始めるわけだ。ここに、 "消費者の視点" が時代的に優位とされるに至る。
こうした現象は至るところで始まっているわけで、その例を探すのに苦労はいらないようである。コンピュータのジャンルでも、 "ユーザーに優しい" とか "ユーザーウェア" とか、あるいは "ユーザビリティ" とかの言葉で強調されてきたことは、ほぼ "消費者の視点" という発想と重なりそうである。
今さら何をと言われそうでもあるが、こんなことを再認識したのは、ウェブサイト制作（ＨＰ制作）の領域でも同様だと思ったからなのである。
"ＳＥＯ（ Search Engine Optimization 「検索エンジン（最適化）対策」）についていろいろと検討していると、ＳＥＯの原点は、 "検索エンジン" というロボットをターゲットにしていながら、実のところ、ＨＰ閲覧者への優しさをどう配慮するのかという "アクセスビリティ" の問題以外ではないことに気づかされるわけだ。
その代表例が "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" を利用せざるを得ない閲覧者にも、サイト情報は確実に伝わるか、という問題であろう。
この問題は、見事に "検索エンジンロボット" がサイト情報を "ＨＰスクリプト" から読み込むことと重なっており、 "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" も "検索エンジンロボット" も、同じ "ＨＰスクリプト" を素材にするしかないわけだからだ。
ところで、この "ＨＰスクリプト" というものが "くせもの" なのであり、通常のブラウザに表示される画面だけを観ていたのではなかなか想像できないことが多い。その画面表示は、 "ＨＰスクリプト" という "黒子" が仕掛けているのだが、そのアプローチは種々雑多だとも言える。
詳しいことはおくとして、大きく分けると現在、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法と "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法があろうかと思う。
ここで、冒頭の "生産者の視点" と "消費者の視点" に戻るのだが、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法はまさしく "生産者の視点" と言うべきかと思える。つまり、表向きの画面表示に向けて、何でもありとも言えそうな "ＨＰスクリプト(タグ)" を駆使して、どうにかねらいを達成する。たとえ、 "ＨＰスクリプト" を見ただけでは何が何だかわからなくとも、要は表示画面で勝負しようという発想なのである。これは、モノ作りの現場やそのプロセスはお見せできません、要は製品がまともかどうかです、と言い切っていた "生産者の視点" そのものだと言えそうな気がする。
ところが、上述したように、現在では "黒子" である "ＨＰスクリプト" 自体がわかりやすいかどうかの問題がクローズアップしている。
これは、消費者が、製品化されてしまった商品だけを手にして満足せずに、生産のプロセスに、たとえば "不透明な部分（異物の混入、原材料のごまかし......）" が無いかどうかにも関心を持ち、そうして "消費者の視点" が無視できなくなっている状況と似ていると言えそうではないか。
ということで、わかりやすい "ＨＰスクリプト" （ "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法）が重視されているのは、妙なたとえではあるが "消費者の視点" のそれだと考えられる。確かに、 "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法で達成された "ＨＰスクリプト" は、画面表示されずに目視で見ても、このＨＰの内容はどんなものであるかがかなり読めるのである。だから、 "検索エンジンロボット" や "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" でも、スラスラと内容把握を推し進められることになる。
かつて、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法に則って、いわば "生産者の視点" でＨＰを大量に作成した自分は、今、それらを "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法に則って、 "消費者の視点" に立ったＨＰへと書き換えている。そうしていると、 "生産者の視点" での手法の "わかりにくさ" と、 "消費者の視点" での手法の "簡明さ、スマートさ" とを痛感せざるを得ないのである...... (2009.05.24）
その代表例が "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" を利用せざるを得ない閲覧者にも、サイト情報は確実に伝わるか、という問題であろう。
この問題は、見事に "検索エンジンロボット" がサイト情報を "ＨＰスクリプト" から読み込むことと重なっており、 "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" も "検索エンジンロボット" も、同じ "ＨＰスクリプト" を素材にするしかないわけだからだ。
ところで、この "ＨＰスクリプト" というものが "くせもの" なのであり、通常のブラウザに表示される画面だけを観ていたのではなかなか想像できないことが多い。その画面表示は、 "ＨＰスクリプト" という "黒子" が仕掛けているのだが、そのアプローチは種々雑多だとも言える。
詳しいことはおくとして、大きく分けると現在、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法と "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法があろうかと思う。
ここで、冒頭の "生産者の視点" と "消費者の視点" に戻るのだが、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法はまさしく "生産者の視点" と言うべきかと思える。つまり、表向きの画面表示に向けて、何でもありとも言えそうな "ＨＰスクリプト(タグ)" を駆使して、どうにかねらいを達成する。たとえ、 "ＨＰスクリプト" を見ただけでは何が何だかわからなくとも、要は表示画面で勝負しようという発想なのである。これは、モノ作りの現場やそのプロセスはお見せできません、要は製品がまともかどうかです、と言い切っていた "生産者の視点" そのものだと言えそうな気がする。
ところが、上述したように、現在では "黒子" である "ＨＰスクリプト" 自体がわかりやすいかどうかの問題がクローズアップしている。
これは、消費者が、製品化されてしまった商品だけを手にして満足せずに、生産のプロセスに、たとえば "不透明な部分（異物の混入、原材料のごまかし......）" が無いかどうかにも関心を持ち、そうして "消費者の視点" が無視できなくなっている状況と似ていると言えそうではないか。
ということで、わかりやすい "ＨＰスクリプト" （ "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法）が重視されているのは、妙なたとえではあるが "消費者の視点" のそれだと考えられる。確かに、 "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法で達成された "ＨＰスクリプト" は、画面表示されずに目視で見ても、このＨＰの内容はどんなものであるかがかなり読めるのである。だから、 "検索エンジンロボット" や "ウェブページの内容を合成音声で読み上げるソフト" でも、スラスラと内容把握を推し進められることになる。
かつて、 "従来型のＨＴＭＬ" 手法に則って、いわば "生産者の視点" でＨＰを大量に作成した自分は、今、それらを "推奨型のＸＨＴＭＬ" 手法に則って、 "消費者の視点" に立ったＨＰへと書き換えている。そうしていると、 "生産者の視点" での手法の "わかりにくさ" と、 "消費者の視点" での手法の "簡明さ、スマートさ" とを痛感せざるを得ないのである...... (2009.05.24）
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