昨日は、今の社会が "何かヘン症候群" に見舞われていること、その病巣が<「誰かが何とかしてくれるという他力依存の社会になった」>という点にありそうではないか、という予感について書いた。
そして、<アメとムチ式の動機づけ>が中心となって構築された "二〇世紀" 型の "OS" との決別と、モチベーション3.0へのアップグレードこそが緊急課題ではないかと。( ◆参照 何かヘンな時代状況!"モチベーション3.0/OS"へのアップグレードが緊急課題!?( 当誌 2011.01.15 ) )
"何かヘン症候群" とでも言うようなものに見舞われているこの "現在の社会" について書いたのであったが、翻って考えてみると、次の点にも関心を向けざるを得ないようだ。
それは、"社会" という部分を "企業" という言葉に置き換えてみることの意義である。
<「誰かが何とかしてくれるという他力依存の "企業" になった」>と読み換えてみるならば、不思議と、各企業が現在遭遇している難局の、その大半がムリなく納得できてしまうような気がするからだ......。
実は、ジョブズ氏の天才ぶりに対しても、各企業はあたかも少年のように拍手喝采している場合なんぞではなくて、ジョブズ氏のような人材を輩出できないでいる現時点での企業環境にこそ十分に目を凝らし、できればそれを果敢に "アップグレード" しなければならないはずではなかろうか。モチベーション3.0 というアーキテクチャーで再構成された "二一世紀" 型 "OS" への "アップグレード" に踏み出すことが急務なのではなかろうか。
先ず、この "アップグレード" の実質作業としては、<アメとムチ式の動機づけ>方式で貫かれているであろう旧態依然とした "人事考課" 制度の、その抜本的見直しが不可欠である点は言うまでもない。なぜなら、"人事考課" とは、"評価" であると同時に "動機づけ" 以外ではないからなのである。
"動機づけ" とは本来は "育成" の観点と重なるにもかかわらず、従来の "人事考課" 制度は、この "育成" の観点を退け "トップダウン的に裁く" ことのみに傾きがちではなかったかと思われる。"成果主義的人事考課" 制度のうちの粗雑な制度などは、まさに<アメとムチ式の動機づけ>という矛盾をはらんだ構造の制度化以外ではなかったようである。
したがって、もちろん "人事考課" の基本コンセプトの大幅改変が第一義となる。
( この問題の周辺については、ここではこれ以上言及しないでおきたい。関心のある方は、 ◆参照 SE Human Assessment ソフトウェア技術者のための評価と人事考課 )
ところで、今回、着目したいのは、上記の問題と密接に関連するはずの、"人事考課" の "実施スタイル、モード" の "時代即応的!" な再構築という課題なのである。これについては、下記引用記事が実にインセンティブであった。
携帯: 2012年1月 アーカイブ
今や "スマホ" などが経済のみならず社会の活性化にとって不可欠な生活ツールとなっていることは言わずもがなである。しかも、時代環境は "国際競争" の一色で彩られてもいる。
そんな状況でありながら、"スマホ通信料(携帯電話料金)" に次のような "国内外格差" があることには驚きが隠せない。
そして、今回さらに驚きであったのは、スマホ通信業界に新しい動き(KDDIのアイフォーン参入!)があったにもかかわらず、"価格競争" が回避されてこの国の、"スマホ通信料" は "高止まり" を続けるのだという点だ。
これまで、<後発組が先行するライバル社を下回る価格で新サービスを始める繰り返しで料金が低下してきた通信業界>(下記引用記事より)が定番であったので、スマホ・ユーザーの中には期待していた向きも当然あったはずではなかろうか。
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